KI im Recruiting

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Begriff, der in der heutigen Technologielandschaft und auch im täglichen Leben allgegenwärtig ist. Auch die (IT-)Recruiting-Branche ist davon betroffen. Die Fähigkeit von KI, menschenähnliche Prozesse zu simulieren und große Datenmengen zu analysieren, verspricht den Recruiting-Prozess nicht nur zu beschleunigen, sondern auch qualitativ zu verbessern. Dieser Blog soll ein Verständnis der Rolle von KI im Recruiting vermitteln und aufzeigen, wie sie zahlreiche Prozesse optimieren kann.

Wie kann die KI auf Recruiting Ebene eingesetzt werden?

Der Einsatz erfolgt auf verschiedenen Ebenen des Recruiting-Prozesses: Chatbots können sehr effektiv in Karriereseiten integriert werden. Wenn ein potenzieller Kandidat eine Frage zu einer Stellenausschreibung oder zum Bewerbungsprozess hat, kann er eine schnelle und zuverlässige Antwort erhalten, ohne dass ein Mitarbeiter des HR-Teams sich die Zeit nehmen muss, diese zu beantworten. KI kann auch zur Analyse von Bewerbungen eingesetzt werden. Sie könnte eine große Anzahl von Bewerbungen analysieren und einen Bericht darüber erstellen, welche Bewerbungen von hoher Qualität sind und ob ein Bewerber für die offene Stelle geeignet ist. Dies würde von zuvor definierten Kriterien abhängen, die der Personalverantwortliche festlegt. Auch im Assessment-Center kann KI eingesetzt werden, um z.B. anhand bestimmter Bearbeitungsaufgaben festzustellen, über welche Kompetenzen, Fähigkeiten oder Eigenschaften ein Kandidat verfügt. Auf einen Blick stehen dem Personalverantwortlichen so viele Informationen zur Verfügung, die er sich selbst nur mit großem Zeitaufwand hätte erarbeiten können.

Vorteile der KI-Integration:

Wie bereits erwähnt, beschleunigt KI den Recruiting-Prozess erheblich durch die automatische Vorselektion von Bewerbungen und die schnelle Beantwortung häufiger Fragen. Sie ermöglicht auch eine objektivere Bewertung der Bewerber durch die kontinuierliche Analyse und Interpretation von Daten. Richtig eingesetzt ist KI neutral und frei von Vorurteilen. Außerdem bietet sie eine Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, da sie ununterbrochen arbeitet. Dies könnte auch das Active Sourcing erleichtern, da Recruiter in der Regel nicht abends oder nachts arbeiten. Darüber hinaus entlastet KI auch das HR-Team. Durch die Automatisierung repetitiver Aufgaben können sich die Personalverantwortlichen auf das Wesentliche konzentrieren, wie die Durchführung von Vorstellungsgesprächen, die persönliche Interaktion mit Bewerbern, die strategische Personalplanung und den Aufbau von Beziehungen.

Nachteile der KI-Nutzung

Ein Nachteil und gleichzeitig eine Herausforderung kann die Unpersönlichkeit darstellen. Die Technologie muss stets überwacht werden, um sicherzustellen, dass sie keine bestehenden Vorurteile verstärkt, z. B. durch vom Recruiter eingegebene Schlagwörter und Schlüsselwörter, und dass sie auch im Umgang mit den Bewerbern persönlich bleibt. KI sortiert nach vorgegebenen Kriterien und Schlüsselwörtern. Kommen diese in einer Bewerbung nicht vor oder sind sie anders formuliert, wird der Kandidat oder die Kandidatin aussortiert – auch wenn er oder sie aufgrund anderer Fähigkeiten durchaus geeignet sein könnte. Ebenso ist der menschliche Faktor ein großes Handicap und eine Herausforderung. Erfahrene Personalverantwortliche verfügen über viel Erfahrung und Intuition. Ob jemand in eine Abteilung oder ein Team passt, kann trotz guter Zeugnisse und Erfahrungen letztlich nur ein Mensch beurteilen und entscheiden.

Fazit:

Die Integration von KI in den Recruiting-Prozess bietet erhebliche Vorteile, darunter beschleunigte Prozesse und verbesserte objektive Bewerberbewertungen durch die Automatisierung der Datenanalyse. Jedoch ist es entscheidend, die Qualität und Aktualität der verwendeten Daten zu gewährleisten, um Fehlinterpretationen und fehlerhafte Entscheidungen zu vermeiden. Die effektive Kombination aus KI-Technologie und menschlichem Urteilsvermögen ist daher entscheidend.

Hast du bereits Erfahrungen mit KI gemacht? Wir würden uns freuen, mehr über deine Erlebnisse zu erfahren. Teile deine Erfahrungen gerne mit uns!